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家居年度回望│变革时刻,家居企业如何抓住机遇?

来源:新京报 时间:2019-12-13 07:54

满足消费需求、建立行业标准、推动科技创新……家居企业正探索革新之路,思考家居行业最新“淘金”捷径。但和多年前的“淘金”不同,如今的家居行业已经进入了表面看似“风平浪静”实则更为残酷的下半场比拼,游戏规则被重新改写,已经开启“炼金时代”。在2019年底,我们采访了一些家居企业的负责人,请他们谈谈对未来的规划。

创意制图/新京报记者 王远征

你觉得作为2019年的标杆企业,要承担什么样的行业责任?

●家和家美:作为标杆企业,要时刻在不同的市场环境中,做出行业的表率。目前整体家居市场不景气,标杆企业要保持稳定的经营,生态和谐的发展,为行业鼓气提劲,稳定信心,不因一时业绩上的波动失去整体发展战略,而是求得稳定,力求稳中求进,把品牌做成“百年老店”。

●瑞博文·融发装饰:从满足消费者对“家装一站式、放心、省心、安心”的购物体验,到个别项目的先试先行,自觉接受社会监督,释放榜样力量,引领整个行业阔步前行。

●今朝装饰:引领行业标准,引领行业新方向。主动承担研发责任,以更高标准、更严要求打造行业标杆,引领行业抓住发展新机遇,帮助客户打造安全、环保、智能、舒适的家居环境。

●团多多:团多多力争打造家装新电商,线上线下多场景互动的“新零售”业态。集万种好物、服务于一身,为打造美好生活方式提供一站式解决方案,让富有品质的产品,更容易走进千家万户。

●梵客家装:作为标杆企业,不仅需要在市场突围上有带头作用,还需要在服务和标准上有引领作用。面对并不乐观的市场环境,目前有很多家装公司面临严峻的挑战,这是洗牌和建立标准的过程。市场过于分散的时候,各自为政,很难建立行业统一的标准,只有当市场深度整合之后,活下来的企业、做大做强的企业,就需要研究并普及装修的标准,形成设计的标准,材料的标准,施工的标准,家装行业只有实现了一定的标准化,才有继续做大规模的可能。

●东易日盛:用产品品质对客户负责。用口碑对企业品牌负责。家装行业即将走向口碑时代,这也是整个家装行业大浪淘沙,优胜劣汰的变革时刻。用创新对行业负责。用科技的力量推动家装行业变革,重塑家装产业新未来。

明年,企业有何计划?哪些动作值得消费者期待?

●家和家美:家和家美将立足大家居产业,红木产业渠道发展的新方向,放大自身优势,在传承中求创新,不断推进红木产业与互联网的融合,促进传统卖场在疏解整治促提升中转型升级。在十里河打造家居场景店新业态,加大与电商企业的合作力度,稳中求进,进中提升。

●瑞博文·融发装饰:将满怀信心迎接2020年。瑞博文·融发装饰22周年,将始终如一,以坚持大众消费为核心,打造家装精品为标准,服务好更多的京城百姓!

●今朝装饰:明年,在老房装修、巧装家社区服务、适老装修三大核心战略的基础上,深度研发,并着重下沉到工地。工地是展现公司实力与服务标准最直观的地方,工地能够看出公司的整体管理水平和施工水平,更重要的是,工地能让客户更清楚地明白装修的流程与工艺。下沉到工地,既是提升工长与师傅的手艺,更是对客户负责,为每一位客户的家保驾护航。

●团多多:明年,团多多将会持续以客户需求为出发点,完善产业链,将所有资源进行整合,以团购形式让用户以更低的价格买到心仪商品,并通过分享形成社交裂变。以大微群为单位,建立团长体系,多对多信息互动,实现持续转化,团长进行团员管理,拉新、转化及持续裂变,同时团多多平台的近万款SKU会根据用户数据不断更新迭代,最终实现流量在平台内的多次变现。

●东易日盛:坚持走科技家装之路,用数字化的手段提高交付效率。坚持做好客户口碑,保障产品和交付品质,提高客户满意度。继续坚持“客户价值第一”的核心价值观,肩负起龙头企业的责任,为更多的国人“装饰美好空间,筑就幸福生活”。

新京报记者 张洁

编辑 彭雅莉 校对 翟永军

标签 家居新闻
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